Amélioration Opérationnelle I Conseils en Gestion
Gestion du changement
En termes simples, la gestion du changement est une approche de transition des individus, des équipes et des organisations d'un état actuel à un état futur souhaité. Il existe aujourd'hui de nombreuses méthodologies, techniques et outils différents dans l'industrie. Certains experts estiment que la gestion du changement devrait se concentrer sur le comportement humain et la psychologie sans lien avec le côté technique de la gestion de projet. L'approche de Analyse and Improve diffère de cette croyance et indique que pour obtenir une adhésion complète à un changement, la gestion du changement doit fonctionner en parallèle avec la gestion de projet en tant que mise en œuvre intégrée d'une solution.
Le modèle de gestion du changement A+I nécessite trois étapes ; évaluer, exécuter et accueillir. L'étape d'évaluation consiste à comprendre et donc à planifier les aspects positifs et négatifs du changement et de l'absence de changement. L'étape d'exécution examine le développement des compétences non techniques requises des individus, des équipes et des organisations pour mettre en œuvre un changement grâce au leadership d'équipe et à une communication efficace. L'étape accueillir consiste à être prêt à battre le fer quand il est chaud, c'est-à-dire prêt à maintenir les gains du changement.